Компанія «Рок Ай Ті» виграла тендер на створення міського додатка. Це львівська IT-фірма. Яка працює на ринку вже років десять. Спеціалізується на мобільних рішеннях. На цифровізації державних послуг.
У них є досвід. Робили подібні проєкти для інших міст. Не таких великих як Львів. Але принцип той самий. Єдина платформа. Де зібрано всі сервіси. Які потрібні мешканцю.
Також читайте: Графік роботи маршруток у Львові: до котрої години їздять у 2026 році
Тендер був відкритим. Брали участь кілька компаній. Не тільки львівських. Були команди з Києва. З Дніпра. З Одеси. Але «Рок Ай Ті» запропонували найкраще рішення. За найкращою ціною. Так каже міська влада.
Сума контракту не розголошується повністю. Але говорять про кілька мільйонів гривень. Це чимало. Але для міста розміром Львова. З населенням майже мільйон. Це прийнятна інвестиція. Якщо додаток справді працюватиме.
Які функції буде мати програма
Основна функція це транспорт. Електронний квиток. Який можна купити прямо в додатку. Прикласти телефон до валідатора в трамваї. Чи тролейбусі. І проїхати. Без готівки. Без черг у кіосках.
Мапа міста теж буде. З усіма визначними місцями. Музеями. Театрами. Кав’ярнями. Ресторанами. Парками. Готелями. Для туристів це важливо. Не треба гуглити окремо кожну локацію.
Розклади транспорту. Маршрути. Час прибуття трамвая на зупинку. В реальному часі. Як у великих європейських містах. Де можна подивитися в телефоні. Що через три хвилини приїде твій трамвай.
Комунальні послуги. Оплата за воду. За світло. За газ. Прямо в додатку. Без походів до банку. Без черг у відділеннях. Просто ввів дані. Натиснув оплатити. Готово.
Скарги до міської ради. Побачив яму на дорозі. Сфотографував. Надіслав через додаток. З геолокацією. Міська служба отримує. Виїжджає ремонтувати. Теоретично так має працювати. Практично побачимо.
Терміни запуску сервісу
Офіційно кажуть що додаток запрацює восени 2026 року. Це оптимістичний сценарій. Якщо все піде за планом. Якщо не буде технічних проблем. Якщо міська влада вчасно погодить усі етапи.
Песимісти кажуть що реально він з’явиться не раніше 2027 року. Бо з нашими темпами. З нашою бюрократією. Завжди затримки. Завжди доопрацювання. Завжди щось не так.
Спочатку планують запустити бета-версію. Тестову. Для обмеженої кількості користувачів. Вони випробують. Знайдуть баги. Повідомлять розробникам. Ті виправлять. І тоді вже повний запуск.
Функції теж додаватимуть поступово. Спочатку основні. Транспорт. Мапа. Розклади. Потім комунальні послуги. Скарги. Новини. Поступово нарощуватимуть можливості. Це нормальна практика.
Думки експертів та мешканців
IT-спільнота Львова реагує стримано. Кажуть що ідея правильна. Але реалізація покаже. Бо можна зробити гарний додаток. А можна зробити купу функцій. Які не працюють. Які глючать. Які ніхто не використовує.
Мешканці налаштовані скептично. На форумах пишуть. Що не вірять. Що знову обіцянки. Що минулого року теж обіцяли. І позаминулого. А результату немає. Побачимо кажуть. Коли запрацює. Тоді й оціним.
Туристичні гіди відносяться позитивно. Бо зараз туристам незручно. Треба пояснювати. Де купити квиток на трамвай. Як знайти музей. Де поїсти. З додатком буде простіше. Турист сам розбереться. Без гіда.
Міська влада оптимістична. Кажуть що це прорив. Що Львів стане першим українським містом з повноцінним міським додатком. Що це покращить якість життя. Що це залучить туристів. Що це взагалі революція. Але політики завжди так кажуть.
Усі тролейбуси міста Львів:
Тролейбус №22
Тролейбус №23
Тролейбус №24
Тролейбус №25
Тролейбус №27
Тролейбус №30
Тролейбус №31
Тролейбус №32
Тролейбус №33
Тролейбус №38
Аналоги в інших містах
Київ має кілька додатків. Але не єдиний. Є Kyiv Digital. Є додаток для транспорту окремо. Є для комунальних послуг окремо. Все розкидано. Незручно.
Дніпро теж експериментує. Мають свій додаток. Но функцій мало. В основному новини міста. Оплата комуналки. Транспорт не дуже інтегрований. Працює але не ідеально.
Одеса планує. Але поки тільки планує. Обговорення. Тендери. Презентації. Але реального продукту немає. Можливо через рік з’явиться. Можливо пізніше.
Європейські міста давно мають подібне. Відень. Краків. Варшава. Там один додаток. Де все. Транспорт. Музеї. Велопрокат. Паркування. Скарги. Податки навіть. Працює як годинник. Львів намагається наздогнати. Це правильно.
Очікування від платформи
Головне щоб працювало. Без глюків. Без зависань. Без втрати даних. Бо якщо додаток постійно вилітає. Ніхто не користуватиметься. Краще старі методи. Готівка. Папірці. Дзвінки.
Щоб інтерфейс був зрозумілим. Для людей різного віку. Для пенсіонерів теж. Не тільки для молоді. Яка розбирається в технологіях. А для всіх. Інтуїтивно. Просто. Без складних меню.
Щоб підтримка була. Технічна. Коли щось не працює. Можна написати. Подзвонити. І тобі допоможуть. Швидко. Ефективно. Без відписок типу “дякуємо за звернення”.
Щоб оновлення виходили регулярно. Нові функції додавалися. Старі баги виправлялися. Додаток розвивався. Не застигав на місці. Бо технології змінюються. Потреби користувачів теж.
Підсумок
Львів отримає єдиний міський додаток від компанії «Рок Ай Ті» восени 2026 року. Якщо все піде за планом. Це буде платформа де зібрані всі міські сервіси. Транспорт. Мапа. Комуналка. Скарги.
Для туристів це зручно. Не треба десять додатків. Все в одному. З перекладом. З актуальною інформацією. Для місцевих теж корисно. Менше паперів. Менше черг. Більше цифрових послуг.
Чи запрацює це все як обіцяють. Побачимо. Восени. Коли запустять бета-версію. Тоді й зрозуміємо. Чи це справді революція. Чи чергова красива презентація. Яка на практиці не працює. Сподіваємося на краще. Але готові до різного. Файно.
